8028 GLOBAL SALON プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスのウェブサイトおよびモバイルアプリを通じて当社が取得・利用・管理する全ての個人情報に適用されます。歯科衛生士(DH)・歯科医院・一般ユーザー等、利用者区分を問いません。

2. 取得する個人情報

※健康・施術情報は「要配慮個人情報」に該当します。当社は法令に基づく同意取得、暗号化保管、アクセス権限管理を徹底します。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で使用します。

• 本サービス(マッチング、予約、決済、レビュー等)の提供・運営
• 身分確認・不正利用防止・反社会的勢力排除のため
• 問い合わせ対応・トラブル解決・サポート業務のため
• 施術品質向上、カウンセリング、予防プラン提案のため
• 統計データの作成およびサービス改善
• 新サービス・キャンペーン等のご案内(ユーザーは配信停止可)
• 法令・ガイドラインに基づく記録保存・行政報告
• 上記に付随する業務の遂行

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合、または公的機関から適法に開示を求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意取得が困難な場合
• 決済代行・クラウド運用など業務委託先に、利用目的達成に必要な範囲で提供する場合(委託先とは守秘義務契約を締結し適切な監督を行います)
• 予約成立に必要な範囲でサロンおよびDHへ健康・施術情報を共有する場合(要配慮個人情報取扱い同意を取得した上で実施)

5. 個人情報の海外移転

国外サーバーを利用する場合、十分な保護水準が認められる国・事業者を選定し、APPI第28条の2に定める必要な措置と契約を講じます。

6. 安全管理措置

技術的対策:TLS1.2以降による通信暗号化、保存データのAES-256暗号化、二要素認証

7. Cookie・広告IDの利用

当社はサービス改善や不正検知のためCookieや広告IDを使用します。ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 保有個人データの開示等

ユーザーは、当社が保有する自身の個人データについて、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。所定の手続きにより本人確認後、速やかに対応します(法令に基づき手数料を頂く場合あり)。

9. 未成年の個人情報

未成年者は、親権者等の同意を得て個人情報を提供してください。同意が確認できない場合、登録削除等の措置を行うことがあります。

10. ポリシーの改定

当社は、法令改正やサービス内容変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更時はWebサイト掲載およびメール等で通知します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情・開示請求は、下記窓口までご連絡ください。